상품정보 | |
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외부(mm) | |
내부(mm) | |
잠금장치 | |
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중량(kg) | |
서랍(개) | |
선반(개) | |
내화등급(분) |
적합성 평가 표시 | ||
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상호명 | ||
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제조자/제조국 |
A/S 안내
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